Wie zijn doelgroep écht wil begrijpen, moet data continu laten werken, niet af en toe. eRocket laat met zijn AI Suite zien hoe een bureau buyer persona’s, marktanalyse en kanaalgedrag samenvoegt tot een systeem dat elke week opnieuw weet wie de klant moet bereiken en hoe. Voor iedereen die nadenkt over audience building in de praktijk, is dit een concrete blauwdruk.
Online marketingbureau eRocket lanceert een eigen AI Suite waarmee het zijn volledige werkwijze heeft omgezet in software. Het is het eerste Nederlandse marketingbureau dat dit op deze schaal doet. Sinds 1 juni 2026 draait het systeem actief voor meer dan honderd klanten.
Het idee klinkt ambitieus: bouw je eigen bureau na in een AI-systeem. Toch is dat precies wat eRocket, met vestigingen in Breda, Den Bosch en Utrecht, heeft gedaan. Niet als experiment, maar als operationeel systeem. IntoIntelligence sprak met het bureau over de inzet van AI op zo’n schaal.
De eRocket AI Suite bestaat uit gespecialiseerde AI-agents die elk een eigen marketingdiscipline afdekken: SEO, Google Ads, Google Business Profile, LinkedIn, Pinterest, Reddit en e-mail. Een centrale strateeg-module bewaakt per klant de doelstelling en stuurt het kanaalplan aan.
Analyse als permanente laag
De grootste verschuiving zit niet in wat de Suite automatiseert, maar in wat hij continu doet. Elke zondag analyseert het systeem de markt, concurrentie en doelgroep van elke klant opnieuw. Campagneprestaties per kanaal worden wekelijks proactief doorgelicht. Het resultaat is dat de marketeer maandagochtend al een actueel startpunt heeft, zonder eerst handmatig data te hebben verzameld.
“De markt, concurrentie en doelgroep wordt iedere zondag geanalyseerd, zodat vervolgstappen in de online marketing weer volledig gericht zijn op het halen van de doelstelling van de klant.”, zegt Erik Hermeler, oprichter van eRocket.
Dat is een fundamenteel andere inrichting dan de meeste bureaus hanteren. Normaliter is analyse iets wat gebeurt als er tijd voor is, of als een campagne tegenvalt. Bij eRocket is het nu een vaste laag die altijd aanstaat.
Buyer persona’s als kern van het systeem
De Suite werkt met buyer persona’s per klant. Per persona legt het systeem vast welke pijnpunten relevant zijn en op welke kanalen die persona actief is. Op basis daarvan worden social media campagnes voorbereid die specifiek op die persona zijn afgestemd, voor het kanaal waar ze daadwerkelijk aanwezig is. Dat klinkt als standaard marketinglogica, maar de uitvoering ervan is tot nu toe bijna altijd handwerk geweest.
Door de klantkennis en marktanalyse samen te brengen in één systeem, ontstaat volgens eRocket een volledigheid die menselijk moeilijk bij te houden is. “De mogelijkheden die AI heeft om een complete markt in beeld te brengen zijn overweldigend,” aldus Hermeler. “Dergelijke kennis wordt nu gebruikt door de online marketeers, waardoor we slimme keuzes maken.”
Multi Funnel als verbindende laag
Boven de afzonderlijke kanaalmodules zit een Multi Funnel-laag die monitort of een project als geheel op koers ligt voor de afgesproken doelstelling. De Suite koppelt de output van SEO, SEA, content en social aan elkaar en signaleert waar bij- of omsturen nodig is. Dat maakt het systeem niet alleen een uitvoeringstool, maar ook een strategisch instrument.
Het systeem is intern gebouwd door een combinatie van marketeers, ontwikkelaars en strategen. Het weerspiegelt daarmee de werkwijze van het bureau zelf, in plaats van een generiek AI-platform dat op bureauprocessen is geplakt.
Van pilot naar productie
Na een interne pilotfase die eind 2025 startte, is de Suite per 1 juni 2026 volledig live voor alle actieve klanten van eRocket. Die klanten variëren van MKB-bedrijven tot landelijke spelers in e-commerce, dienstverlening en zorg.
Hermeler: “We hebben ons bureau nagebouwd in een AI-systeem, niet om collega’s te vervangen, maar om ze te versterken. Onze marketeers besteden hun tijd nu aan strategie en groei voor de ondernemer, niet aan handmatig data verzamelen.”
Of andere bureaus dit voorbeeld gaan volgen, is de vraag. De technische en organisatorische investering om je eigen werkwijze te vertalen naar een functionerend multi-agent systeem is aanzienlijk. Maar eRocket laat wel zien dat het kan, en dat het niet bij een intern prototype hoeft te blijven.
eRocket is een online marketingbureau met vestigingen in Breda, Den Bosch en Utrecht.
